PRIVACY & DATA PROTECTION

บริษัท แอลวีเอ็มเอช เพอร์ฟูม แอนด์ คอสเมติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด (“เรา” “ของเรา” หรือ “บริษัทฯ”)  
ให้ความสำคัญในสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเรามีความมุ่งมั่นที่จะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (“ประมวลผล” หรือ “การประมวลผล”) ด้วยความรับผิดชอบ ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าฉบับนี้ (“นโยบายฯ”) เพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) 

 

โปรดทราบว่า ท่านมีความจำเป็นที่จะต้องอ่านและทำความเข้าใจเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งได้ระบุอยู่ในนโยบายฯ ฉบับนี้ เพื่อที่ท่านจะได้สามารถเข้าใจถึงวิธีการที่เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และรู้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านพึงมี โดยเนื้อหาของนโยบายฯ ฉบับนี้ประกอบด้วย ดังต่อไปนี้ 

 

• ขอบเขตของนโยบายฯ ฉบับนี้ 

 

นโยบายฯ ฉบับนี้มีผลใช้บังคับกับท่าน หากท่านเป็นบุคคลดังต่อไปนี้ 

 

ประเภทของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล	คำนิยาม
บุคคลผู้เกี่ยวข้อง	บุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เช่น ตัวแทน ผู้รับของขวัญ ผู้ที่อาจเข้าร่วมแคมเปญ กิจกรรม หรือประชุมเชิงปฏิบัติการกับลูกค้า
ลูกค้า	ลูกค้าที่เป็นสมาชิกและลูกค้าที่ยังไม่เป็นสมาชิก ซึ่งหมายความรวมกัน
ลูกค้าที่เป็นสมาชิก	ลูกค้า (บุคคลธรรมดา) ที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกลูกค้าของบริษัทฯ ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา ได้แก่ https://shop.dior.co.th/ และ/หรือ LINE Official Account และ/หรือ เคาน์เตอร์สโตร์ และ/หรือ          บูทีคสโตร์ของเรา หรือโดยวิธีอื่นๆ เพื่อการใช้งานส่วนตัว
	ผู้ติดต่อหรือตัวแทนผู้ซึ่งได้รับมอบอำนาจจาก  นิติบุคคลที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกลูกค้าของบริษัทฯ ผ่านเว็บไซต์ของเรา ได้แก่ https://shop.dior.co.th/ และ/หรือ LINE Official Account และ/หรือ เคาน์เตอร์สโตร์ และ/หรือ บูทีคสโตร์ของเรา หรือโดยวิธีอื่นๆ
ลูกค้าที่ยังไม่เป็นสมาชิก	บุคคลธรรมดาที่ยังไม่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกลูกค้าของบริษัทฯ

 

• ลูกค้าซึ่งเป็นผู้เยาว์  

 

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ด้านล่างจากบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศไทย หากท่านเป็นผู้เยาว์ โดยเฉพาะในช่วงอายุมากกว่า 10 ปี แต่ไม่ถึง 20 ปี เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของท่านอ่านนโยบายฯ ฉบับนี้ ร่วมกับท่าน และพ่อแม่หรือผู้ปกครองของผู้เยาว์ต้องให้ความยินยอม (ถ้าจำเป็น) และให้คำแนะนำก่อนที่ผู้เยาว์จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง  

 

• ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล  

 

โดยทั่วไป เราจะทำการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้ 

 

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล	ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บ
ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการเข้าถึงข้อมูล	ข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (IP address) ข้อมูลคุกกี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ	ชื่อ-นามสกุล คำนำหน้านาม หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล วันเกิด อายุ เพศ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนและข้อมูลที่ระบุอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทางและข้อมูลที่ระบุอยู่ในหนังสือเดินทาง ข้อมูลเที่ยวบินและการเดินทาง หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร สัญชาติ LINE ID ลายมือชื่อ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีออนไลน์ของลูกค้า ประวัติการซื้อสินค้า รูปภาพ วิดีโอ
ข้อมูลส่วนบุคคลด้านการเงิน	หมายเลขบัญชีธนาคารของท่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร
ข้อมูลการชำระเงิน	เอกสารหรือข้อมูลซึ่งแสดงหลักฐานการชำระเงิน
ข้อมูลการทำงาน	เบอร์โทรศัพท์ของบริษัท ชื่อบริษัทและที่อยู่ ตำแหน่ง อาชีพ
ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลผู้เกี่ยวข้อง	ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ รูปภาพ วิดีโอ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว	บริษัทฯ อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของท่าน เช่น อาการ โรค อาการแพ้ รูปภาพของอาการแพ้ ใบรับรองแพทย์ การรักษาพยาบาล เป็นต้น    ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของท่านที่อาจปรากฏบนสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ได้แก่ ศาสนา และ/หรือ หมู่โลหิต อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ไม่มีเจตนาที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวดังกล่าว ดังนั้น เราจะขอให้ท่าน ปิดบัง ขีดฆ่า หรือนำข้อมูลศาสนา และ/หรือ หมู่โลหิตออกก่อนที่จะส่งมอบสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านให้แก่บริษัทฯ    ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวดังกล่าวยังคงปรากฏบนสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน บริษัทฯ อาจปิดบังหรือขีดฆ่าข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวดังกล่าวได้ตลอดเวลา เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งกำหนดให้บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเรา)

 

ในกรณีที่บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นนอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในนโยบายฯ ฉบับนี้  
บริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมหรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและอาจขอความยินยอมจากท่าน (หากจำเป็น) ตามเงื่อนไขที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 

 

• วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน 

 

โดยทั่วไป บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากท่าน อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่จำเป็น บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น ซึ่งบริษัทฯ รับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรวบรวมและคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 

 

ในกรณีที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกรวมถึงบุคคลผู้เกี่ยวข้องแก่บริษัทฯ  
ท่านรับรองว่าท่านได้แจ้งให้บุคคลดังกล่าวทราบถึงการที่บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้น ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายฯ ฉบับนี้แล้ว นอกจากนี้ ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องได้รับความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านตกลงที่จะช่วยเหลือเพื่อให้บริษัทฯ ได้รับความยินยอมที่ถูกต้องและบังคับใช้ได้จากบุคคลดังกล่าวตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด 

 

• วัตถุประสงค์ในประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน 

 

โดยทั่วไป บริษัทฯ ทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้ 

 

วัตถุประสงค์	ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล	ฐานทางกฎหมาย
เพื่อเข้าทำสัญญาหรือก่อนิติสัมพันธ์กับท่านหรือนิติบุคคลที่ท่านได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทน และเพื่อดำเนินการและปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญาหรือนิติสัมพันธ์ดังกล่าว    ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้    เพื่อสร้างและลงทะเบียนบัญชีลูกค้า   เพื่อดำเนินการชำระเงินค่าสินค้า  เพื่อดำเนินการส่งสินค้าที่ท่านสั่งซื้อให้ท่านหรือบุคคลผู้เกี่ยวข้อง และ  เพื่อส่งการ์ดอวยพรไปยังผู้รับของขวัญ	ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ  ข้อมูลการชำระเงิน  ข้อมูลการทำงาน  ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลผู้เกี่ยวข้อง    หมายเหตุ: หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการสร้างและลงทะเบียนบัญชีของลูกค้าในระบบของเรา การดำเนินการชำระเงินให้สำเร็จ และการส่งสินค้า เราอาจไม่สามารถเข้าทำสัญญากับท่าน รวมทั้ง ไม่สามารถดำเนินการหรือปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราตามที่ระบุในสัญญาหรือนิติสัมพันธ์ดังกล่าว (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) รวมทั้ง ไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการชำระเงินของท่าน	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (สำหรับลูกค้าที่เป็นนิติบุคคลและสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลผู้เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการส่งสินค้าและการ์ดอวยพร)  การปฏิบัติตามสัญญา (สำหรับลูกค้าที่เป็นบุคคลธรรมดา)
เพื่อมอบบริการด้านความงาม ผลิตภัณฑ์ใหม่ ผลิตภัณฑ์ทดลอง การแลกรับของขวัญหรือของรางวัล     ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็น ดังต่อไปนี้    เพื่อการรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ผลิตภัณฑ์ทดลอง และการแลกรับของขวัญหรือของรางวัลจากเรา   เพื่อการจองและการรับบริการด้านความงามของเรา (เช่น การแต่งหน้าและการบำรุงเพื่อความงาม)	ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ  ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เกี่ยวข้อง  ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ได้แก่ ข้อมูลศาสนา และ/หรือ หมู่โลหิต ที่ปรากฎบนบัตรประจำตัวประชาชน (ถ้าจำเป็น)    หมายเหตุ: หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการรับผลิตภัณฑ์ใหม่ และผลิตภัณฑ์ทดลองแก่ท่าน การแลกรับของขวัญและของรางวัล และการจองและการรับบริการด้านความงามของเรา เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่ท่าน หรือปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้สัญญาระหว่างท่านและเรา ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลผู้เกี่ยวข้องเพื่อการแลกรับของขวัญหรือของรางวัลจากเรา)  ความยินยอม (สำหรับลูกค้าที่ยังไม่เป็นสมาชิกเพื่อติดต่อโดยบริษัทฯ สำหรับรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ผลิตภัณฑ์ทดลอง)  การปฏิบัติตามสัญญา (สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิกเพื่อรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ผลิตภัณฑ์ทดลอง การแลกรับของขวัญหรือของรางวัล การจองและการรับบริการด้านความงาม และสำหรับลูกค้าที่ยังไม่เป็นสมาชิกสำหรับการจองและการรับบริการด้านความงาม)  ความยินยอมโดยชัดแจ้ง (สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวเพื่อการแลกรับของขวัญหรือของรางวัล)
เพื่อเข้าร่วมในแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการที่จัดขึ้นโดยบริษัทฯ  ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็น ดังต่อไปนี้  เพื่อเชิญชวนลูกค้าเพื่อเข้าร่วมแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ  เพื่อให้ลูกค้าและผู้ที่อาจเข้าร่วมแคมเปญ กิจกรรม หรือประชุมเชิงปฏิบัติการกับลูกค้าลงทะเบียนหรือเข้าร่วมในแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ  เพื่อติดต่อและสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ เช่น เพื่อการยืนยันการลงทะเบียน เป็นต้น  ในขณะเข้าร่วมแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ ภาพถ่ายหรือวิดีโอของท่านอาจถูกบันทึกและใช้สำหรับวัตถุประสงค์ภายในบริษัทฯ เช่น เพื่อบันทึกหรือเป็นหลักฐานว่าได้มีการจัดกิจกรรมขึ้นจริง   ในขณะเข้าร่วมแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ ภาพถ่ายหรือวิดีโอของท่านอาจถูกบันทึกและใช้ในวัตถุประสงค์ทางการตลาด การประชาสัมพันธ์ และ/หรือ การโฆษณา และอาจเผยแพร่บนสื่อสังคมออนไลน์	ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ  ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เกี่ยวข้อง    หมายเหตุ: หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการเชิญชวนท่านเพื่อเข้าร่วมแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ หรือเพื่อให้ท่านลงทะเบียนหรือเข้าร่วมในแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ หรือเพื่อติดต่อและสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ เราอาจไม่สามารถให้ท่านเข้าร่วมในแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ หรือปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้สัญญาระหว่างท่านและเรา ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและบุคคลผู้เกี่ยวข้องสำหรับกิจกรรมหมายเลข 1-3 และสำหรับกิจกรรมหมายเลข 4-5 ในบางกรณี)  การปฏิบัติตามสัญญา (สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่เป็นสมาชิกสำหรับกิจกรรมหมายเลข 1-3 สำหรับแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการที่จัดขึ้นเฉพาะลูกค้าที่เป็นสมาชิกตามเงื่อนไขและข้อกำหนดหรือข้อสัญญา (แล้วแต่กรณี)  ความยินยอม (สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและบุคคลผู้เกี่ยวข้องสำหรับกิจกรรมหมายเลข 4-5 ในบางกรณี)
เพื่อจัดการคำขอ และ/หรือ ข้อร้องเรียนของท่านผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์    เพื่อจัดการปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับการแพ้ผลิตภัณฑ์   เพื่อจัดการคำขอของลูกค้าในการขอเปลี่ยนแปลง/คืนสินค้า/คืนเงิน (ไม่ใช่กรณีของการแพ้ผลิตภัณฑ์)  เพื่อจัดการคำขออื่น ๆ ของลูกค้า เช่น ขอเงินคืนกรณีชำระเงินผิดพลาด การปรับปรุงข้อมูลลูกค้า การสนทนากับลูกค้า หรือการตอบคำถามของลูกค้า	ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ  ข้อมูลส่วนบุคคลด้านการเงิน  ข้อมูลการชำระเงิน  ข้อมูลการทำงาน  ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ (เช่น อาการ โรค อาการแพ้ รูปภาพของอาการแพ้ ใบรับรองแพทย์ การรักษาพยาบาล) เพื่อจัดการข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการแพ้ผลิตภัณฑ์ และข้อมูลศาสนา และ/หรือ หมู่โลหิต (ถ้าจำเป็น) ที่ปรากฎบนบัตรประจำตัวประชาชนเพื่อปรับปรุงข้อมูลของลูกค้า    หมายเหตุ: หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการจัดการคำขอ และ/หรือ ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการแพ้ผลิตภัณฑ์ของท่าน เราอาจไม่สามารถแก้ไขข้อกังวลและคำขอของท่านได้ และเราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามกฎหมายซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับกับเรา นอกจากนี้ หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับเพื่อจัดการคำขอของลูกค้าในการขอเปลี่ยนแปลง/คืนสินค้า/คืนเงิน การขอเงินคืนกรณีชำระเงินผิดพลาด เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่ท่าน หรือปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้สัญญาระหว่างท่านและเรา ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อจัดการคำขออื่น ๆ ได้แก่ การปรับปรุงข้อมูลลูกค้า การสนทนากับลูกค้า หรือการตอบคำถามของลูกค้า)   การปฏิบัติตามกฎหมาย (เพื่อจัดการข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการแพ้ผลิตภัณฑ์ รวมถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ได้แก่ อาการ โรค และอาการแพ้ เป็นต้น เป็นไปตามกฎหมายเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์จากการใช้เครื่องสำอาง)  การปฏิบัติตามสัญญา (สำหรับขอเงินคืนกรณีการชำระเงินผิดพลาด และการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์/คืน/คืนเงิน)  ความยินยอมโดยชัดแจ้ง (สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ได้แก่ รูปภาพอาการแพ้ ใบรับรองแพทย์ การรักษาพยาบาลเพื่อจัดการข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการแพ้ผลิตภัณฑ์)
เพื่อบันทึกประวัติการซื้อสินค้าของท่านและการขายสินค้าประจำวันของเรา	ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลและสำหรับการส่งข้อมูลหรือเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาด เช่น ข้อความส่งเสริมการขาย  แคมเปญส่งเสริมการตลาด	ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการเข้าถึงข้อมูล  ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (สำหรับลูกค้าที่ยังไม่ได้มีการสอบถามเพื่อให้ความยินยอมเพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลและสำหรับการส่งข้อมูลหรือเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาด เช่น ข้อความส่งเสริมการขาย  แคมเปญส่งเสริมการตลาดซึ่งบริษัทฯ ได้มีการกำหนดช่องทางสำหรับปฏิเสธข้อมูลให้ลูกค้าดังกล่าว)  ความยินยอม (เพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลและสำหรับการส่งข้อมูลหรือเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาด เช่น ข้อความส่งเสริมการขาย  แคมเปญส่งเสริมการตลาด)
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ  บริษัทฯ อาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ คำสั่ง ประกาศ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่ออกโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง   เพื่อดำเนินการยื่นข้อมูลหรือเอกสารที่จำเป็น หรือการจัดการเพื่อปฏิบัติตามภาระทางภาษีของเรา รวมถึงการยื่นเอกสารที่จำเป็นต่อกรมสรรพากร รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการดำเนินการขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่มและการออกใบแจ้งหนี้ และ  การปฏิบัติตามกฎหมาย    อื่น ๆ เช่น กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์จากการใช้เครื่องสำอางภายใต้การดูแลของกระทรวงสาธารณสุข (เช่นพระราชบัญญัติเครื่องสำอาง พ.ศ.2558) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยการดำเนินการตามคำขอของท่านเพื่อใช้สิทธิในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน	ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการเข้าถึงข้อมูล  ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ  ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เกี่ยวข้อง  ข้อมูลส่วนบุคคลด้านการเงิน  ข้อมูลการชำระเงิน  ข้อมูลการทำงาน  ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ (เช่น อาการ โรค อาการแพ้ รูปภาพของอาการแพ้ ใบรับรองแพทย์ การรักษาพยาบาล เพื่อจัดการข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการแพ้ผลิตภัณฑ์)  ข้อมูลอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด    ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผลสำหรับวัตถุประสงค์นี้จะขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี ตามที่กฎหมายกำหนด    หมายเหตุ: หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายซึ่งใช้บังคับแก่บริษัทฯ เราและ/หรือ ท่านอาจไม่สามารถปฏิบัติตามกฎหมาย และอาจส่งผลต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่จำเป็น รวมถึงอาจส่งผลให้เกิดการฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับกับเรา	การปฏิบัติตามกฎหมาย (สำหรับกิจกรรมหมายเลข 1 และ 2 และสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์จากการใช้เครื่องสำอาง ได้แก่ อาการ โรค อาการแพ้)  ความยินยอมโดยชัดแจ้ง (สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์จากการใช้เครื่องสำอาง ได้แก่ รูปภาพของอาการแพ้ ใบรับรองแพทย์ การรักษาพยาบาล)
เพื่อก่อ ใช้ ปฏิบัติตาม หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย     ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลเพื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งในการก่อ การใช้ การปฏิบัติตาม หรือการแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย	ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการเข้าถึงข้อมูล  ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ  ข้อมูลส่วนบุคคลด้านการเงิน  ข้อมูลการชำระเงิน  ข้อมูลการทำงาน  ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เกี่ยวข้อง  ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี)  ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้องทางกฎหมาย    ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผลสำหรับวัตถุประสงค์นี้จะขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย  การก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย (สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว)
คุกกี้    ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลเพื่อเพิ่มประสบการณ์การเยี่ยมชมและการใช้เว็บไซต์ของเรา ให้การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรามีความน่าสนใจมากขึ้น และเพื่อให้สามารถใช้งานฟังก์ชันบางอย่างได้ เราจึงใช้สิ่งที่เรียกว่า คุกกี้” ในหน้าต่าง ๆ ของเว็บไซต์     ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมของคุกกี้ที่เราใช้ ในหัวข้อที่ 6. เรื่องคุกกี้ ด้านล่าง	ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการเข้าถึงข้อมูล	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (สำหรับคุกกี้ที่จำเป็น)  ความยินยอม (สำหรับคุกกี้เพื่อการใช้งาน และคุกกี้ที่ปรับตามความต้องการส่วนตัวและการโฆษณา)    หมายเหตุ: ท่านสามารถปรับและตั้งค่าการใช้งานคุกกี้ได้ตามความต้องการของท่านบนเว็บไซต์ของเรา

 

ในกรณีที่เราจะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฯ ฉบับนี้ ซึ่งได้แจ้งแก่ท่านแล้วนั้น เราจะทำการแจ้งท่านถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เพิ่มเติมนั้น และ/หรือ จัดให้มีการขอความยินยอมจากท่าน หากกฎหมายที่ใช้บังคับได้กำหนดไว้ 

 

• คุกกี้ 

 

โปรดทราบว่าคุกกี้เป็นชุดข้อมูลในรูปแบบอักษรขนาดเล็ก ซึ่งถูกจัดเก็บอยู่ในอุปกรณ์ของท่าน คุกกี้บางประเภทที่เราใช้งานจะถูกลบทิ้งภายหลังจบการใช้งานเบราว์เซอร์ กล่าวคือ ภายหลังจากที่ท่านปิดหน้าเบราว์เซอร์ (ซึ่งเรียกกันว่า Session Cookies) โดยคุกกี้ประเภทอื่น ๆ อาจยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของท่านและอนุญาตให้เราหรือบริษัทในเครือของเราจดจำการเข้าเบราว์เซอร์ของท่านในครั้งถัดไป (ซึ่งเรียกกันว่า Permanent Cookies)  

 

ข้อมูลเกี่ยวกับทางเลือกของท่านและรายละเอียดของคุกกี้ที่เราใช้งานได้ระบุไว้ด้านล่าง ดังต่อไปนี้ 

 

• คุกกี้ที่จำเป็น (Required Cookies) 

 

คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นในการใช้งานเพื่อนำไปสู่การใช้เว็บไซต์ของเราและการใช้งานคุณสมบัติเฉพาะ   หากท่านใช้งานโดยปราศจากคุกกี้ เราไม่สามารถรับรองการทำงานอย่างเป็นปกติของเว็บไซต์ (เช่น การพิมพ์ข้อความ) ในระหว่างการเข้าใช้งานหน้าต่าง ๆ ของเว็บไซต์ได้ ทั้งนี้ คุกกี้ถูกใช้งานเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติการของเว็บไซต์ของเรา เช่น เพื่อให้บริการเนื้อหาส่วนหลักและจัดการข้อขัดข้องของเว็บไซต์ เรายังใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลของท่านหรือเพื่อเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกเป็นการชั่วคราว ตราบเท่าที่จำเป็น 

 

• คุกกี้เพื่อการใช้งาน (Functional Cookies) 

 

คุกกี้เหล่านี้เก็บข้อมูลนามแฝงและไม่สามารถติดตามการเคลื่อนไหวบนเว็บไซต์อื่นได้ เราใช้คุกกี้ดังกล่าวเพื่อการวิเคราะห์การใช้งานโดยนามแฝง คุกกี้ยังช่วยให้เว็บไซต์ของเราจดจำทางเลือกต่าง ๆ ของท่าน เช่น ภาษาหรือภูมิภาค เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานคุณสมบัติเฉพาะที่พัฒนาแล้ว 

 

• คุกกี้ที่ปรับตามความต้องการส่วนตัวและการโฆษณา (Personalization and Advertising Cookies) 

 

คุกกี้เหล่านี้ถูกใช้เพื่อการโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงซึ่งมีความเกี่ยวข้องต่อผู้ใช้และถูกปรับให้เข้ากับความสนใจของผู้ใช้  

 

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อให้ท่านได้รับทราบเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุกกี้ และตัดสินใจได้ด้วยตัวเองในการยอมรับหรือปฏิเสธการใช้งานของคุกกี้เป็นการเฉพาะหรือเป็นการทั่วไปได้ตลอดเวลา โดยการตั้งค่าบนเว็บไซต์ที่ท่านใช้งานตามความต้องการของท่านได้ ทั้งนี้ การไม่ยอมรับการใช้งานคุกกี้อาจเป็นการจำกัดการทำงานของเว็บไซต์ของเรา หรือทำให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ท่านสามารถติดตั้งส่วนเสริมบนเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อระงับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งจะทำให้ท่านไม่สามารถมองเห็นโฆษณาที่แสดงตามความสนใจของท่าน  

 

นโยบายฯ ฉบับนี้ ครอบคลุมถึงการที่เราใช้งานคุกกี้ แต่จะไม่ครอบคลุมการใช้คุกกี้โดยผู้โฆษณารายอื่น หรือเว็บไซต์ของบุคคลอื่นที่อาจนำมาสู่เว็บไซต์ของเรา หากท่านเข้าไปสู่หรือถูกนำไปสู่เว็บไซต์ของบุคคลอื่น เราขอเสนอให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของเว็บไซต์ดังกล่าว  

 

• การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน 

 

ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ซึ่งได้กล่าวมาข้างต้นนั้น เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ดังต่อไปนี้  

•  แก่บุคคลภายนอกซึ่งเป็นผู้จำหน่าย ผู้จัดหาสินค้า หรือผู้ให้บริการอื่นซึ่งให้บริการแก่บริษัทฯ (ประเทศไทย) เช่น บริษัทที่ได้รับการว่าจ้างในการจัดการระบบและคลังข้อมูล ตัวแทนรับชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า บริษัทด้านการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล (ประเทศไทย) เป็นต้น เพื่อสร้างและลงทะเบียนบัญชีลูกค้า เพื่อดำเนินการชำระเงินค่าสินค้า เพื่อดำเนินการส่งสินค้าที่ท่านสั่งซื้อให้ท่านหรือบุคคลผู้เกี่ยวข้อง เพื่อส่งการ์ดอวยพรไปยังผู้รับของขวัญ เพื่อให้ลูกค้าหรือผู้ที่อาจเข้าร่วมแคมเปญ กิจกรรม หรือประชุมเชิงปฏิบัติการกับลูกค้าลงทะเบียนหรือเข้าร่วมในแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ เพื่อจัดการปัญหาและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการแพ้ผลิตภัณฑ์ เพื่อจัดการคำขอในการขอเปลี่ยนแปลง/คืนสินค้า/คืนเงิน (ไม่ใช่กรณีของการแพ้ผลิตภัณฑ์) และเพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลและสำหรับการส่งข้อมูลหรือเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาด เช่น ข้อความส่งเสริมการขาย แคมเปญส่งเสริมการตลาด
• แก่ที่ปรึกษากฎหมายภายนอก ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทและการดำเนินคดีทางกฎหมายเพื่อก่อ ใช้ ปฏิบัติตาม หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย 
• แก่เจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ เจ้าพนักงานภาษีอากรหรือเจ้าพนักงานทางภาครัฐ ศาลในเขตที่มีอำนาจ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรมสรรพากร สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา กระทรวงสาธารณสุข เพื่อดำเนินการยื่นข้อมูลหรือเอกสารที่จำเป็น หรือการจัดการเพื่อปฏิบัติตามภาระทางภาษี รวมถึงการยื่นเอกสารทางภาษีที่จำเป็นต่อกรมสรรพากร และการปฏิบัติตามกฎหมายอื่น ๆ เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์จากการใช้เครื่องสำอาง และเพื่อก่อ ใช้ ปฏิบัติตาม หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย 
• แก่บุคคลหรือหน่วยงานใดที่บริษัทฯ มีความจำเป็นตามกฎหมายที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือที่บริษัทฯ ได้รับอนุญาตจากท่านหรือองค์กรของท่านให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ  
• แก่ผู้ที่จะเข้าซื้อกิจการของบริษัทฯ ในกรณีของการควบรวมหรือการซื้อขายของบริษัทฯ 

 

• การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ 

 

โดยปกติ บริษัทฯ ทำการโอน เปิดเผย และอนุญาตบุคคลภายนอก ในบางกรณี (ประเทศออสเตรเลียและสิงคโปร์) เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุอยู่ในนโยบายฯ ฉบับนี้ เช่น เพื่อสร้างและลงทะเบียนบัญชีลูกค้า เพื่อดำเนินการชำระเงินค่าสินค้า เพื่อดำเนินการส่งสินค้าที่ท่านสั่งซื้อให้ท่านหรือบุคคลผู้เกี่ยวข้อง เพื่อส่งการ์ดอวยพรไปยังผู้รับของขวัญ เพื่อให้ลูกค้าหรือผู้ที่อาจเข้าร่วมแคมเปญ กิจกรรม หรือประชุมเชิงปฏิบัติการกับลูกค้าลงทะเบียนหรือเข้าร่วมในแคมเปญ กิจกรรมหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ เพื่อจัดการคำขอในการขอเปลี่ยนแปลง/คืนสินค้า/คืนเงิน (ไม่ใช่กรณีของการแพ้ผลิตภัณฑ์) เพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลและสำหรับการส่งข้อมูลหรือเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาด เช่น ข้อความส่งเสริมการขาย แคมเปญส่งเสริมการตลาดเป็นต้น ทั้งนี้ ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวนั้นอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งแตกต่างจากที่ได้กำหนดไว้โดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย 

 

อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ จะดำเนินการให้แน่ใจได้ว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องคุ้มครอง โดยการจัดให้มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของท่านออกนอกประเทศไทย ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้กำหนดไว้ 

 

• ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล 

 

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลผู้เกี่ยวข้องไว้ตราบเท่าที่มีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญาของเรากับท่าน ซึ่งโดยทั่วไป บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์ตามสัญญาและเก็บรักษาเป็นระยะเวลาต่อไปอีกไม่เกินกว่า 10 (สิบ) ปี หลังจากความสัมพันธ์ตามสัญญาสิ้นสุดลง หรือหลังจากที่ท่านได้มีการติดต่อสื่อสารกับบริษัทฯ เป็นครั้งสุดท้าย  

 

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลผู้เกี่ยวข้องเป็นระยะเวลาไม่เกินกว่าระยะเวลาที่เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าซึ่งเป็นผู้เกี่ยวข้องกับบุคคลผู้เกี่ยวข้อง 

 

อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลานานกว่าระยะเวลาที่ระบุข้างต้น  
เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับจะอนุญาตหรือกำหนดให้กระทำได้ 

 

• สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน 

 

ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อจำกัดภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้ 

 

• ขอถอนความยินยอมของท่าน หรือขอเปลี่ยนแปลงขอบเขตการให้ความยินยอมของท่าน 
• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ และร้องขอให้ทำการเปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม 
• ขอให้ดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกต้อง หรือเป็นปัจจุบัน 
• ในบางกรณี ท่านอาจขอให้ดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ 
• ในบางกรณี ท่านอาจขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน 
• ในบางกรณี ท่านอาจขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทฯ ได้ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นได้ตามที่กฎหมายกำหนด และ 
• ในบางกรณี ท่านอาจขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน 

 

เราขอสงวนสิทธิที่จะไม่ปฏิบัติตามคำขอของท่าน หากการไม่ปฏิบัติตามคำขอนี้มีความเหมาะสมและได้รับอนุญาตให้กระทำได้โดยกฎหมายที่ใช้บังคับ 

 

นอกจากสิทธิที่กล่าวมาข้างต้น ท่านยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ท่านติดต่อเราเป็นลำดับแรกในกรณีที่มีข้อกังวลใด ๆ เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพในเวลาที่เหมาะสม 

 

ตราบเท่าที่กฎหมายและกฎเกณฑ์ที่บังคับใช้อนุญาตให้กระทำได้ เราอาจมีสิทธิเรียกเก็บค่าใช้จ่ายอันสมเหตุผลที่อาจะเกิดขึ้นจากการดำเนินการจัดการตามคำขอใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น 

 

• ข้อมูลการติดต่อ 

 

หากท่านมีข้อสงสัยใด ๆ อันเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือท่านประสงค์จะใช้สิทธิใด ๆ ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราที่ 

 

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท ติลลิกีแอนด์กิบบินส์ ดิจิทัล โซลูชั่นส์ จำกัด

 

ที่อยู่	อาคารศุภาลัย แกรนด์ ทาวเวอร์ ชั้น 20-26 เลขที่ 1011 ถนนพระราม 3 แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10120 ประเทศไทย
ที่อยู่อีเมล:	digital@tilleke.com

 

• การเปลี่ยนแปลงนโยบายฯ ฉบับนี้ 

 

บริษัทฯ อาจทำการเปลี่ยนแปลง ปรับเปลี่ยน หรือปรับปรุงนโยบายฯ ฉบับนี้ เป็นครั้งคราวเมื่อจำเป็น โดยบริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ดังกล่าวผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของเรา  
หรือโดยการส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลของท่าน หรือ LINE account ของท่านผ่าน LINE Official Account ของเรา หรือติดต่อผ่านช่องทางที่เห็นสมควรตามความเหมาะสม อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ท่านทบทวนนโยบายฯ ฉบับนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ  

 

ทั้งนี้ ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลง การปรับเปลี่ยน หรือการปรับปรุงใด ๆ นั้นกระทบต่อวัตถุประสงค์ที่เคยได้รับความยินยอมจากท่านก่อนหน้านี้ บริษัทฯ จะทำการแจ้งท่านถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว รวมถึงจะทำการขอความยินยอมจากท่าน (หากกฎหมายกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น) ก่อนการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลใช้บังคับ 

 นโยบายฯ ฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน พ.ศ. 2567 เป็นต้นไป

• บทบัญญัติพิเศษ

การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงของลูกค้า หรือระบบการจัดการ แพลตฟอร์ม เครื่องมือ และฐานข้อมูลที่เทียบเท่า ซึ่งดำเนินการ จัดการ หรือเข้าถึงได้โดยบริษัทหรือกลุ่ม LVMH ("CIAM")

โดยไม่จำกัดบทบัญญัติอื่นใดของนโยบายนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับการประมวลผลและ/หรือถ่ายโอนออกนอกประเทศสิงคโปร์เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับ CIAM ซึ่งมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อการปรับปรุงการบริการลูกค้าและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของดิออร์โดยรวม - ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ CIAM ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกนำไปใช้และประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ (ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์):

• ความปลอดภัยและการป้องกันการใช้บริการในทางที่ผิด

• การตรวจจับหรือป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย (เช่น การฉ้อโกง การฟอกเงิน) หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัยทางกายภาพและความมั่นคงปลอดภัย ความปลอดภัยด้านไอทีและเครือข่าย

• การป้องกันการใช้บริการในทางที่ผิด

• การดำเนินการตรวจสอบสถานะบริษัทอื่นๆ ที่จำเป็น

• การปรับปรุง พัฒนา หรือสร้างสินค้าหรือบริการใหม่

• การปรับปรุง พัฒนา หรือสร้างวิธีการหรือกระบวนการใหม่สำหรับการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการขององค์กร

• การเรียนรู้หรือทำความเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของบุคคล (รวมถึงกลุ่มบุคคลที่แบ่งตามโปรไฟล์)

• การระบุสินค้าหรือบริการที่อาจเหมาะสมกับบุคคล (รวมถึงกลุ่มบุคคลที่แบ่งตามโปรไฟล์) หรือการปรับแต่งสินค้าหรือบริการใดๆ สำหรับบุคคล และ/หรือ

• การปรับปรุง พัฒนา หรือสร้างสินค้าหรือบริการใหม่

• เราจะพยายามดำเนินการวิเคราะห์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงธุรกิจเป็นสิ่งที่บุคคลทั่วไปจะพิจารณาว่าเหมาะสมในสถานการณ์นั้นๆ